Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juillet 2025

Politique de confidentialité

Chez Lunettes Artefact (artefact.store), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles conformément à la LPRPDE (PIPEDA) canadienne et de manière proactive avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) européen.

1. Responsable du traitement

Lunettes Artefact
Basée au Canada
Contact : piprotection@artefact.store

2. Données personnelles collectées

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Données bancaires (via Stripe ou PayPal – jamais stockées par nous)
• Données de navigation (cookies, Google Analytics)

3. Finalités et bases légales (article 6 du RGPD)

Finalité	Base légale
Traitement des commandes	Exécution du contrat
Communication client (email/téléphone)	Intérêt légitime / Consentement
Paiements sécurisés	Exécution du contrat
Newsletter (si abonnement)	Consentement
Analyse du site (Google Analytics)	Consentement via bandeau cookies

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance :

• Stripe et PayPal (traitement des paiements)
• Google Analytics (analyse du site)
• Transporteurs et partenaires logistiques

Pour les transferts internationaux (par ex. vers les États-Unis), nous mettons en place des garanties adéquates (ex. clauses contractuelles types du RGPD).

5. Durée de conservation

• Durant la relation commerciale
• Jusqu’à 7 ans pour des raisons fiscales ou juridiques
• Jusqu’à la demande de suppression (si applicable légalement)

6. Vos droits (RGPD et PIPEDA)

• Accès à vos données
• Rectification des données inexactes
• Suppression (« droit à l’oubli »)
• Limitation du traitement
• Opposition au traitement (y compris marketing)
• Retrait du consentement à tout moment
• Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits : piprotection@artefact.store

7. Cookies et traçage

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (Google Analytics – avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies lors de votre première visite.

8. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires traitent les données hors du Canada. Nous veillons à ce que vos données soient protégées conformément à la LPRPDE et au RGPD.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles, notamment :

• Chiffrement SSL (HTTPS)
• Accès restreint aux données sensibles
• Hébergement sécurisé via WordPress / WooCommerce

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité : piprotection@artefact.store